DROID Satış Sonrası Servis
Mükemmel Islak Mendil Makinası ıslak mendil ambalajında yüksek verimliliğin yalnızca başlangıcıdır.
Önemli olan bundan sonrası.
Doğru satış sonrası hizmetler ve yedek parçalar ile kısa arıza süreleri sağlayabilirsiniz,
düşük toplam maliyetler (toplam sahip olma maliyeti – TCO), yüksek düzeyde üretim güvenilirliği ve hatta bir çıktı iyileştirme.
DROID burada size yardımcı olabilir.
Droid Satış Sonrası Hizmet Süreci
DROID'de aşağıdaki özel müşteri desteğine büyük önem verilmektedir: ıslak mendil makinesi teslimat.
DROID'in Satış Sonrası mühendisleri, operasyonel rehberlik, onarım ve bakım talep edildiğinde müşterinin ihtiyaçlarına proaktif bir şekilde yanıt vermek için profesyonel olarak eğitilmiştir.
Kurulum, çalıştırma ve onarımla ilgili ortaya çıkabilecek zorlukların %97'den fazlası, canlı sohbet, açıklayıcı görüntüler veya gerçek zamanlı aracılığıyla uzaktan yardım ile hızlı ve işbirliği içinde çözülebilir. videolar.
Tarafından işletilen kıdemli bir ekip 20 yıla kadar endüstriyel geçmişe sahip olan DROID, acil sorunları ele almak için müşteri destek ekibimiz tarafından ortak operasyonel sorunların ve ilgili çözümlerin hızlı bir şekilde belirtilebileceği bir sorun giderme veri tabanı oluşturmuştur.
Garanti kapsamında arızalı, değiştirilmesi gereken yedek parçalar 24 saat içinde müşteriye ücretsiz kargo ile gönderilebilir.
DROID, güçlü bir teknoloji gücü olarak yenilikçi, modaya uygun ve kaliteli küresel ıslak mendil markasının arkasında durmaya çalışmaktadır. Duyarlı müşteri desteği ile DROID, birçok küresel müşteri tarafından geniş bir güven kazanmıştır.
DROID'i tercih edin, Daha Az Endişe Edin.
Uzaktan Kumanda Desteği
En yeni ıslak mendil makinelerimizin tümü destekleyebilir kumanda zaten sistemimizde gömülü olan nesnelerin interneti (IOT) aracılığıyla.
Herhangi bir Program güncellemesi veya sorun giderme talebi dünyanın diğer tarafında işlenebilir.
Daha kısa arıza süresi ile uzaktan kumanda prosedürü çok kolaydır: yazılım gerekmez. mühendisimiz ıslak mendil paketleme makinenize doğrudan bağlanabilir ve kontrol edebilir dizüstü bilgisayarımızdan.
24/7 Çevrimiçi Teknik Destek
Çevrimiçi bir tartışma grubu Droid'in eğitimli teknik mühendisleri ve müşteri hizmetleri personeli tarafından oluşturulacaktır. akıcı İngilizce iletişim kurmak makine devreye alındığında ortaya çıkabilecek herhangi bir teknoloji sorununu çözmek için.
Uzaktan kumanda desteği plansız makine arıza süresini azaltmak için dünyanın diğer ucundaki müşterilerimiz için kısa sürede sorun giderme ve sorunları çözmeye uygundur.
Yerinde Teknik Destek Kurulum ve Eğitim
DROID teknisyenleri tamamlayacak ıslak mendil makinesi teslimatını takiben Alıcının tesislerinde kurulum, devreye alma ve eğitim.
Yeterli Eğitim ıslak mendil makinelerimizle temas edecek tüm operatörlere ve personele verilecektir.
Operatör eğitimi:
DROID ıslak mendil makineleri ile temas halinde olan tüm çalışanlara eğitim verilmektedir.
Tüm çalışanlarımızın ıslak mendil makinemizi ve tam potansiyelini ortaya çıkarma yeteneklerini tam olarak anlamalarını amaçlıyoruz.
DROID Islak mendil makinesi eğitimi şunları içerir:
- Islak mendil makinesi mekanik ayarı, parametre ayarı ve güvenli çalışma bildirimi hakkında Uygulamalı Talimat;
- Her operatörün beceriye hızlı bir şekilde hakim olabilmesi için her ıslak mendil üretim hattının çalışmasında Standart operasyon prosedürlerinin oluşturulması;
- Sarf malzemeleri, önleyici bakım ve düzenli temizleme prosedürü hakkında rehberlik.
Satış Sonrası Hizmetimiz Hakkında Daha Fazla Soru?
Droid'in profesyonel teknik ekibi ve satış ekibi hizmetinizdedir.