DROID Satış Sonrası Servis

Islak mendil paketlemesinde yüksek verimliliğe ulaşmanın tek yolu, mükemmel bir ıslak mendil makinesine sahip olmaktır.

Önemli olan bundan sonrası.

Doğru satış sonrası hizmetler ve yedek parçalar ile kısa arıza süreleri sağlayabilirsiniz,
düşük toplam maliyetler (toplam sahip olma maliyeti – TCO), yüksek düzeyde üretim güvenilirliği ve hatta bir çıktı iyileştirme.

DROID burada size yardımcı olabilir.

Droid Satış Sonrası Hizmet Süreci

DROID'de, ıslak mendil makinesi teslimatından sonra sunulan özel müşteri desteğine büyük önem verilmektedir.

DROID'in Satış Sonrası mühendisleri, operasyonel rehberlik, onarım ve bakım talep edildiğinde müşterinin ihtiyaçlarına proaktif bir şekilde yanıt vermek için profesyonel olarak eğitilmiştir.

Kurulum, çalıştırma ve onarımlarda ortaya çıkabilecek sorunların %97'sinden fazlası, canlı sohbet, açıklayıcı görseller veya gerçek zamanlı videolar aracılığıyla uzaktan destek sağlanarak hızlı ve iş birliği içinde çözülebilir.

20 yıla kadar endüstriyel deneyime sahip tecrübeli bir ekip tarafından işletilen DROID, müşteri destek ekibimizin ortaya çıkan sorunları gidermek için sıkça karşılaşılan operasyonel sorunları ve bunlara karşılık gelen çözümleri hızlıca bulabileceği bir sorun giderme veri tabanı oluşturmuştur.

Garanti kapsamında arızalı, değiştirilmesi gereken yedek parçalar 24 saat içinde müşteriye ücretsiz kargo ile gönderilebilir.

DROID, güçlü bir teknoloji gücü olarak yenilikçi, modaya uygun ve kaliteli küresel ıslak mendil markasının arkasında durmaya çalışmaktadır. Duyarlı müşteri desteği ile DROID, birçok küresel müşteri tarafından geniş bir güven kazanmıştır.

DROID'i tercih edin, Daha Az Endişe Edin.

Uzaktan Kumanda Desteği

En yeni ıslak mendil makinelerimizin tamamı, sistemimize zaten entegre edilmiş kablosuz Nesnelerin İnterneti (IoT) aracılığıyla uzaktan kontrolü destekleyebilmektedir.

Herhangi bir Program güncellemesi veya sorun giderme talebi dünyanın diğer tarafında işlenebilir.

Uzaktan kontrol işlemi son derece kolaydır ve arıza süresini en aza indirir: yazılım gerekmez . Mühendisimiz, ıslak mendil paketleme makinenize doğrudan dizüstü bilgisayarından bağlanabilir ve kontrol edebilir.

24/7 Çevrimiçi Teknik Destek

Droid'in eğitimli teknik mühendisleri ve akıcı İngilizce konuşabilen müşteri hizmetleri personeli tarafından , cihaz kullanıma alındığında ortaya çıkabilecek her türlü teknik sorunu çözmek için çevrimiçi bir tartışma grubu oluşturulacaktır .

Uzaktan kontrol desteği, dünyanın diğer ucundaki müşterilerimiz için sorunları kısa sürede gidermek ve çözmek, böylece planlanmamış makine arıza sürelerini azaltmak için uygulanabilir bir çözümdür.

ıslak mendil makinesi üreticisi Çin 4 1030x738 - Droid Satış Sonrası Servis

ıslak mendil makinesi 1030x738 - Droid Satış Sonrası Servis

ıslak mendil makinesi üreticisi Çin 1 1030x536 - Droid Satış Sonrası Servis

ıslak mendil makinesi üreticisi Çin 2 1030x650 - Droid Satış Sonrası Servis

Yerinde Teknik Destek Kurulum ve Eğitim

Islak mendil makinesinin teslimatının ardından DROID teknisyenleri, alıcının tesislerinde kurulum, devreye alma ve eğitim işlemlerini tamamlayacaktır .

Islak mendil makinelerimizle temas halinde olacak tüm operatörlere ve personele yeterli eğitim verilecektir.

Operatör eğitimi:

DROID ıslak mendil makineleri ile temas halinde olan tüm çalışanlara eğitim verilmektedir.

Tüm çalışanlarımızın ıslak mendil makinemizi ve tam potansiyelini ortaya çıkarma yeteneklerini tam olarak anlamalarını amaçlıyoruz.

DROID Islak mendil makinesi eğitimi şunları içerir:

Islak mendil makinesi mekanik ayarı, parametre ayarı ve güvenli çalışma bildirimi hakkında Uygulamalı Talimat;
Her operatörün beceriye hızlı bir şekilde hakim olabilmesi için her ıslak mendil üretim hattının çalışmasında Standart operasyon prosedürlerinin oluşturulması;
Sarf malzemeleri, önleyici bakım ve düzenli temizleme prosedürü hakkında rehberlik.