Рынок влажных салфеток значительно изменился, изначально ориентированный на уход за младенцами. Постоянно меняющиеся требования и образ жизни потребителей стимулируют развитие современного, быстро развивающегося и крайне фрагментированного рынка. Для каждого применения требуются разные формулы, объёмы и упаковка – от ухода за домашними животными, косметики и промышленной санитарии до личной гигиены и уборки жилых помещений. Кроме того, потребители становятся всё более разборчивыми: им нужны более безопасные ингредиенты, биоразлагаемые материалы, более мягкие текстуры и удобные формы, подходящие для их плотного графика.
Из-за такого разнообразия производители больше не могут полагаться на единый универсальный продукт для контроля над рынком. Ритейлеры и владельцы брендов запрашивают несколько товарных позиций (SKU) для определённых каналов сбыта или демографических групп. Под разными брендами или соглашениями о частных торговых марках одно и то же предприятие может производить детские салфетки для супермаркетов, антимикробные салфетки для больниц, косметические салфетки для магазинов парфюмерии и салфетки для животных для интернет-магазинов. Материал нетканого материала, состав жидкости, способ складывания, количество в упаковке и размер пакета для каждой SKU различаются.
Сезонный маркетинг, специальные предложения электронной коммерции и региональные правила — всё это приводит к быстрой смене рыночных тенденций. Пандемия, новый тренд на ингредиенты или движение за устойчивое развитие могут быстро изменить спрос на продукт. Производители, которые полагаются на строгие конфигурации производства с одним артикулом в таких условиях, часто сталкиваются с упущенными возможностями, высокими затратами на переналадку и длительными простоями.
С другой стороны, компании, располагающие гибкими производственными системами с несколькими товарными единицами, могут быстро перестроиться и ввести новый формат продукта или заказ на собственную торговую марку всего за несколько дней, а не недель. На рынке, где конкуренция определяется скоростью, гибкостью и инновациями, такая оперативность не только отвечает ожиданиям потребителей, но и обеспечивает стратегическое преимущество.
В конечном итоге компании, которые могут обеспечить разнообразие без ущерба для эффективности, те, кто считает гибкость основой своей философии производства, а не технологической характеристикой, вознаграждаются за счет меняющихся потребностей рынка.