コア原則
顧客に取りつかれたビジネスであること
本当の意味での「執着」は、顧客自身が何を望んでいるのかを知る前でさえ、顧客の欲求とニーズに固執し、夢中になっているというドロイドの焦点を表しています。
ドロイドは顧客を幸せにすることに夢中になっています。 それは単に顧客にサービスを提供するだけではありません。 執着とは、常に標準を超えることです。それは、顧客に代わって発明し、顧客体験を向上させ、顧客が予想以上に得たので「すごい」と言わせることです。
そしてそれが私たちが「取りつかれる」という意味です が 顧客。
誠実さは最善の方針です
誠実さはドロイドの心臓部であり、会社を長持ちさせるのは誠実さであると私たちは信じています。
「誠実さ」はDroidの第二の性質になり、常に信頼でき、信頼でき、各顧客に対して責任を負うことになります。約束されたものはすべて確実に提供され、短期的な利益と長期的な利益を即座にトレードオフすることができます。 -長期的な顧客の忠誠心。
口コミは、私たちが持っている最も強力な顧客獲得ツールであり続けており、私たちは顧客が私たちに信頼してくれていることに感謝しています。
繰り返し購入と口コミは、Droidを中国で人気のあるウェットワイプ機のサプライヤーにしている顧客からの期待に応えた製品です。
長期的な思考を適用する
ドロイドの日常業務には、長期的な考え方が根付いています。
他の企業とは異なり、ドロイドのウェットワイプ機械事業への焦点は決して変わっていません。
ドロイドの誰もが、私たちの技術、製品、プロセス、サービスを絶えず改善し、お客様にとって重要なもの、つまり孫たちに伝えることができるものを構築するための専用のノウハウを提供することをお勧めします。
長期的な思考は私たちに常に私たちの製品の後ろに立つことを要求します、私たちは問題を回避しません。
また、Droidが重要なメトリックに集中できるようにします。 Droidの場合、これらの指標は顧客と収益の伸びです。 顧客体験に投資し、それを改善することで、繰り返し購入し、会社のブランド力を高めることができます。
会話から始める
簡単な会話に接続して、お互いに適切かどうかを確認しましょう。
私たちはいくつかの役立つリソースを提供し、正しい方向にあなたを導くことを約束します。