Au lieu de se fier à des conjectures ou à des observations superficielles, identifier les inefficacités dans un processus de fabrication de lingettes humides exige une approche systématique et fondée sur les données. La première étape consiste à établir des objectifs de performance précis : ce que la ligne doit atteindre en termes de vitesse, de production et de qualité dans des conditions stables. Sans point de référence clair, il est difficile de repérer les écarts. Une fois ces objectifs établis, il est facile de déterminer l’existence d’inefficacités et d’en identifier les points les plus critiques en comparant les performances réelles à ces objectifs.
L'indicateur de performance globale (OEE), qui décompose la performance en trois composantes quantifiables (disponibilité, performance et qualité), est un outil essentiel dans ce processus. En examinant ces variables indépendamment, les fabricants peuvent déterminer si les pertes sont dues à des défaillances de produits, à une baisse de cadence ou à des temps d'arrêt. Par exemple, une instabilité de la cadence est probablement à l'origine d'une ligne présentant une disponibilité élevée mais une faible performance, tandis qu'une incohérence du processus se traduit par une performance élevée mais une qualité médiocre. Cette analyse méthodique transforme un « problème d'efficacité » ambigu en informations précises et utiles.
Les audits physiques des lignes de production sont essentiels pour identifier les inefficacités cachées que les données seules pourraient ne pas révéler. Cela implique de surveiller en temps réel le flux de matières, les interactions avec les opérateurs et le comportement des machines. Des problèmes tels que des réglages manuels inutiles, un poste de travail mal conçu ou des perturbations mineures mais fréquentes n'apparaissent souvent que lors d'une évaluation sur site. Une vision complète des inefficacités techniques et opérationnelles peut être obtenue en combinant ces observations avec les données machines, telles que les journaux d'erreurs, les temps de cycle et les enregistrements des temps d'arrêt.
Enfin, l'optimisation globale du système repose sur l'identification des goulots d'étranglement. Une ligne de production fonctionnant comme un système interconnecté, son rendement est déterminé par le secteur le plus lent ou le moins stable. Les fabricants peuvent identifier les zones de flux limité ou instable en examinant chaque étape, notamment le pliage, la découpe, le dosage, l'emballage et l'empilage. L'efficacité de l'ensemble de la ligne augmente une fois le goulot d'étranglement éliminé. Par conséquent, un diagnostic complet vise à aligner l'ensemble du système de production pour un fonctionnement fluide, constant et à pleine capacité, plutôt que de résoudre des problèmes spécifiques.