خدمات پس از فروش DROID
عالی دستگاه دستمال مرطوب تنها شروعی برای بهره وری بالا در بسته بندی دستمال مرطوب است.
آنچه در ادامه می آید بسیار مهم است.
با خدمات پس از فروش مناسب و قطعات یدکی می توانید از توقف کوتاه مدت اطمینان حاصل کنید.
هزینه های کلی پایین (هزینه کل مالکیت - TCO)، سطح بالایی از قابلیت اطمینان تولید، یا حتی بهبود خروجی.
DROID می تواند در اینجا به شما کمک کند.
فرآیند خدمات پس از فروش دروید
در DROID، به دنبال پشتیبانی اختصاصی مشتری اهمیت زیادی داده شده است دستگاه دستمال مرطوب تحویل
مهندسان پس از فروش DROID به صورت حرفه ای آموزش دیده اند تا هر زمان که راهنمایی عملیاتی، تعمیرات و نگهداری درخواست شود، به طور فعال به نیازهای مشتری پاسخ دهند.
بیش از 97 درصد از چالشهای مربوط به نصب، بهرهبرداری و تعمیرات که ممکن است ایجاد شود را میتوان به سرعت و با همکاری، با کمک از راه دور از طریق چت زنده، تصاویر گویا یا در زمان واقعی حل کرد. فیلم های.
انجام شده توسط یک تیم کهنه کار با سابقه صنعتی تا 20 سال، DROID یک پایگاه داده عیب یابی راه اندازی کرده است، جایی که مشکلات عملیاتی رایج و راه حل های مربوطه را می توان به سرعت توسط تیم پشتیبانی مشتری ما برای رسیدگی به مسائل اضطراری ذکر کرد.
هر گونه قطعات یدکی معیوب تحت گارانتی و نیاز به تعویض را می توان به صورت رایگان در عرض 24 ساعت به مشتری ارسال کرد.
DROID در تلاش است تا پشت سر برند دستمال مرطوب مرطوب جهانی نوآورانه، مد روز و باکیفیت به عنوان یک نیروی فناوری قوی بایستد. DROID با پشتیبانی پاسخگوی مشتری خود اعتماد گسترده ای را توسط بسیاری از مشتریان جهانی جلب کرده است.
DROID را انتخاب کنید، کمتر نگران باشید.
پشتیبانی از راه دور کنترل
همه جدیدترین دستگاه های دستمال مرطوب ما می توانند پشتیبانی کنند کنترل از راه دور از طریق اینترنت اشیا بدون کابل (IOT) که قبلاً در سیستم ما تعبیه شده است.
هر گونه به روز رسانی برنامه یا درخواست عیب یابی را می توان در آن سوی کره زمین انجام داد.
روش کنترل از راه دور بسیار آسان با زمان کوتاه تر است: هیچ نرم افزاری مورد نیاز نیست. مهندس ما قادر است مستقیماً به دستگاه بسته بندی دستمال مرطوب شما متصل شده و آن را کنترل کند از لپ تاپ ما.
پشتیبانی فنی آنلاین 24/7
یک گروه گفتگوی آنلاین توسط مهندسان فنی آموزش دیده Droid و کارکنان مراقبت از مشتری که قادر به انجام این کار هستند تشکیل خواهد شد به زبان انگلیسی روان ارتباط برقرار کنید برای حل هر گونه مشکل فناوری که ممکن است هنگام استفاده از دستگاه ایجاد شود.
پشتیبانی از کنترل از راه دور برای عیب یابی و حل مشکلات برای مشتریان خود در آن سوی جهان در مدت زمان کوتاهی برای کاهش زمان از کار افتادگی برنامه ریزی نشده دستگاه قابل اجرا است.
نصب و آموزش پشتیبانی فنی در محل
تکنسین های DROID تکمیل خواهند کرد نصب، راه اندازی و آموزش در محل خریدار پس از تحویل دستگاه دستمال مرطوب.
آموزش کافی به تمام اپراتورها و کارکنانی که قرار است با دستگاه های دستمال مرطوب ما در تماس باشند ارائه می شود.
آموزش اپراتور:
آموزش به کلیه کارکنانی که با دستگاه های دستمال مرطوب DROID در تماس هستند ارائه می شود.
هدف ما این است که همه کارمندان درک کاملی از دستگاه دستمال مرطوب ما و قابلیتهای آن برای آزاد کردن پتانسیل کامل آن به دست آورند.
آموزش دستگاه دستمال مرطوب DROID شامل:
- دستورالعمل عملی در مورد تنظیم مکانیکی دستگاه دستمال مرطوب، تنظیم پارامتر و اطلاعیه عملکرد ایمن.
- راهاندازی رویههای عملیاتی استاندارد در عملکرد هر خط تولید دستمال مرطوب بهگونهای که هر اپراتور بتواند به سرعت بر مهارت خود مسلط شود.
- راهنمایی در مورد اجزای مصرفی، نگهداری پیشگیرانه و روش تمیز کردن منظم.
سوالات بیشتری درباره خدمات پس از فروش ما دارید؟
تیم فنی حرفه ای Droid و تیم فروش در خدمت شما هستند.