Kernprinzipien
Ein kundenorientiertes Unternehmen sein
„Obsession“ beschreibt im wahrsten Sinne den Fokus von Droid darauf, hartnäckig und intensiv mit den Wünschen und Bedürfnissen der Kunden beschäftigt zu sein – oft noch bevor die Kunden selbst wissen, was sie wollen.
Droid ist besessen davon, seine Kunden glücklich zu machen. Es dient nicht nur dem Kunden. Bei Besessenheit geht es darum, immer über die Norm hinauszugehen – es geht darum, im Namen des Kunden zu erfinden, das Kundenerlebnis zu verbessern und den Kunden dazu zu bringen, „Wow“ zu sagen, weil er mehr bekommen hat, als er erwartet hat.
Und das meinen wir mit „Besessenheit“. übrig Kunden. "
Integrität ist die beste Richtlinie
Integrität ist der Herzschlag von Droid, und wir glauben, dass es die Integrität ist, die ein Unternehmen langlebig macht.
„Integrität“ ist bei Droid zur zweiten Natur geworden und könnte übersetzt werden in einen ständig vertrauenswürdigen, glaubwürdigen und verantwortungsbewussten Umgang mit jedem Kunden – was versprochen wurde, wird mit Sicherheit geliefert – und kurzfristige Gewinne sofort gegen die Chance auf langfristige Erzielung einzutauschen -Laufende Kundenbindung.
Mundpropaganda bleibt unser stärkstes Instrument zur Kundengewinnung, und wir sind dankbar für das Vertrauen, das unsere Kunden in uns setzen.
Wiederholte Käufe und Mundpropaganda sind das Ergebnis der Erfüllung der Erwartungen der Kunden, die Droid zum bevorzugten Lieferanten von Feuchttuchmaschinen in China machen.
Anwenden Langfristiges Denken
Langfristiges Denken ist in der täglichen Arbeit von Droid verwurzelt.
Im Gegensatz zu anderen Unternehmen hat sich der Fokus von Droid nie auf das Maschinengeschäft für Feuchttücher verlagert.
Jeder bei Droid wird ermutigt, unsere Technologie, Produkte, Prozesse und Dienstleistungen mit engagiertem Know-how ständig zu verbessern, um etwas zu schaffen, das für unsere Kunden wichtig ist und von dem wir alle unseren Enkelkindern erzählen können.
Langfristiges Denken fordert uns auf, immer hinter unseren Produkten zu stehen, Probleme scheuen wir nicht.
Es ermöglicht Droid auch, sich auf wichtige Metriken zu konzentrieren. Im Fall von Droid sind das Kunden- und Umsatzwachstum. In das Kundenerlebnis zu investieren und es zu verbessern, erhöht Wiederholungskäufe und die Stärke der Marke des Unternehmens.
BEGINNEN SIE MIT EINEM GESPRÄCH
Lassen Sie uns für ein kurzes Gespräch miteinander in Kontakt treten, um zu sehen, ob wir zueinander passen.
Wir versprechen, einige hilfreiche Ressourcen bereitzustellen und Sie in die richtige Richtung zu weisen.