กลยุทธ์ที่ 1: ข้อเสนอจำกัดเวลา
ประการแรก ข้อเสนอแบบจำกัดเวลาเป็นวิธีการขายทั่วไปในการตลาดและการขายเครื่องทิชชู่เปียก ซึ่งพนักงานขายสร้างความรู้สึกเร่งด่วนโดยบอกเป็นนัยว่าโอกาสที่จะซื้อในราคาที่ลดลงหรือพร้อมสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมจะสิ้นสุดลงในไม่ช้า กลยุทธ์นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อปลูกฝังความรู้สึกของ FOMO (ความกลัวที่จะพลาดโอกาส) และกระตุ้นให้ผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อดำเนินการอย่างรวดเร็ว
แม้ว่าข้อเสนอพิเศษที่มีระยะเวลาจำกัดบางอย่างอาจให้ส่วนลดหรือสิทธิประโยชน์พิเศษตามความเป็นจริง แต่ก็จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเข้าถึงข้อเสนอดังกล่าวด้วยความระมัดระวัง เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังลงทุนอย่างสมเหตุสมผล การทำวิจัยอย่างละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และเปรียบเทียบราคาและคุณสมบัติระหว่างผู้ขายหลายรายถือเป็นสิ่งสำคัญ
เมื่อใคร่ครวญข้อเสนอแบบจำกัดเวลา สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าเป็นการต่อรองราคาที่แท้จริงหรือเป็นเพียงอุบายเพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วน อย่าปล่อยให้ความกลัวที่จะพลาดมากระตุ้นให้คุณตัดสินใจซึ่งคุณอาจจะเสียใจในภายหลัง ใช้เวลาพิจารณาข้อดีข้อเสียและตัดสินใจตามข้อเท็จจริง ไม่ใช่รีบด่วน
กลยุทธ์ที่ 2: เพิ่มยอดขาย
นอกจากนี้ การขายเพิ่มเป็นกลยุทธ์การขายทั่วไปที่ผู้ขายเครื่องทิชชู่เปียกใช้เพื่อโน้มน้าวให้ลูกค้าซื้อรุ่นหรืออุปกรณ์เสริมที่มีราคาแพงกว่า กลยุทธ์นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มมูลค่าการขายและผลกำไรทั้งหมดของผู้ขาย
พนักงานขายอาจเสนอคุณสมบัติเพิ่มเติม การเพิ่มประสิทธิภาพ หรือตัวเลือกเพื่อทำให้เครื่องเช็ดทำความสะอาดแบบเปียกมีประสิทธิภาพ ผลผลิต หรืออเนกประสงค์มากขึ้นในระหว่างกระบวนการขาย นอกจากนี้ยังอาจเน้นย้ำถึงข้อดีของรุ่นที่มีราคาแพงกว่า เช่น ความเร็วที่เพิ่มขึ้น ความทนทาน หรือระบบอัตโนมัติ
แม้ว่าข้อเท็จจริงที่ว่าส่วนเสริมหรือการปรับปรุงบางอย่างเหล่านี้อาจให้คุณค่าที่แท้จริง อย่างไรก็ตาม การขายต่อยอดจะต้องเข้าหาด้วยความระมัดระวัง ก่อนยอมรับการปรับปรุงใดๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับประโยชน์และค่าใช้จ่ายของการปรับปรุง ประเมินว่าคุณลักษณะเพิ่มเติมนั้นจำเป็นสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่ หรือเป็นเพียงคุณสมบัติที่ดีซึ่งไม่ได้ให้คุณค่ามากนัก
ก่อนที่จะยอมรับการขายต่อยอดใดๆ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องดำเนินการวิจัยและประเมินทางเลือกของคุณอย่างละเอียดถี่ถ้วน สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบคุณลักษณะ ข้อดี และค่าใช้จ่ายของเครื่องเช็ดแบบเปียกรุ่นต่างๆ และประเมินความเข้ากันได้กับความต้องการและงบประมาณของธุรกิจของคุณ
ชั้นเชิง 3: ค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่
นอกจากนี้กลยุทธ์ต้นทุนแฝงยังเป็นเทคนิคการขายที่ผู้จำหน่ายเครื่องเช็ดทำความสะอาดแบบเปียกใช้เพื่อดึงดูดลูกค้าด้วยราคาที่ดูเหมือนต่ำ เพียงเพื่อเพิ่มต้นทุนหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในภายหลัง กลยุทธ์นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์ดูมีราคาย่อมเยากว่าที่เป็นจริง ซึ่งอาจทำให้ผู้บริโภครู้สึกหงุดหงิดอย่างมาก
ในระหว่างการนำเสนอการขายครั้งแรก พนักงานขายอาจเน้นย้ำถึงราคาที่ต่ำของเครื่องเช็ดทำความสะอาดแบบเปียกในขณะที่ลดค่าใช้จ่ายและค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมใดๆ อย่างไรก็ตาม เมื่อผู้บริโภคตกลงที่จะซื้อ พนักงานขายอาจเพิ่มค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการขนส่ง การติดตั้ง การบำรุงรักษา หรือการฝึกอบรม ซึ่งอาจทำให้ราคารวมของผลิตภัณฑ์สูงขึ้นอย่างมาก
ในบางครั้ง กลอุบายของต้นทุนแฝงอาจเกี่ยวข้องกับการใช้ส่วนประกอบที่มีราคาแพงหรือมีกรรมสิทธิ์ ซึ่งสามารถเพิ่มค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาหรือซ่อมแซมได้มาก กลยุทธ์นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อผูกมัดลูกค้าให้มีความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้จำหน่าย และทำให้การเปลี่ยนไปยังผู้จำหน่ายหรือผู้ให้บริการรายอื่นทำได้ยาก
เพื่อหลีกเลี่ยงการตกเป็นเป้าหมายของกลอุบายของค่าใช้จ่ายแอบแฝง จำเป็นต้องขอข้อมูลสรุปที่ครอบคลุมของค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการซื้อเครื่องเช็ดทำความสะอาดแบบเปียก รวมถึงค่าใช้จ่ายหรือค่าใช้จ่ายแอบแฝงใดๆ ก่อนตัดสินใจซื้อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความเข้าใจอย่างถี่ถ้วนเกี่ยวกับต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ ซึ่งรวมถึงค่าบำรุงรักษา ซ่อมแซม และเปลี่ยนใหม่อย่างต่อเนื่อง
ชั้นเชิง 4: ความดันสนาม
สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ผู้จำหน่ายเครื่องเช็ดทำความสะอาดแบบเปียกบางรายใช้เทคนิคการขายแบบแรงกดเพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วนและกดดันให้ลูกค้าตัดสินใจอย่างรวดเร็ว กลยุทธ์นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วนให้กับลูกค้าซึ่งนำไปสู่การซื้อที่กระวนกระวายใจ
พนักงานขายอาจใช้กลวิธีที่มีความกดดันสูง เช่น การตลาดเชิงรุก การตั้งคำถามอย่างรุนแรง หรือการใช้อารมณ์เพื่อโน้มน้าวใจให้ลูกค้าให้คำมั่นสัญญา พวกเขาอาจใช้วลีเช่น "ข้อเสนอนี้คงอยู่ไม่นาน" หรือ "นี่คือหน่วยสุดท้ายที่มีอยู่" เพื่อกระตุ้นให้เกิดความรู้สึกขาดแคลนและเร่งด่วน
เพื่อหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อของแรงกด คุณต้องใช้โอกาสในการวิจัยผลิตภัณฑ์และเปรียบเทียบราคาและคุณสมบัติของเครื่องเช็ดแบบเปียกต่างๆ จากผู้ขายรายต่างๆ สิ่งสำคัญคือต้องขอข้อมูลอ้างอิงหรือคำรับรองจากลูกค้าเพื่อกำหนดชื่อเสียงและระดับการบริการลูกค้าของผู้จำหน่ายก่อนทำการตัดสินใจใดๆ