Layanan Purna Jual DROID
Sangat bagus Mesin Tisu Basah hanyalah awal dari produktivitas tinggi dalam pengemasan tisu basah.
Yang penting adalah berikut ini.
Dengan layanan purnajual dan suku cadang yang tepat, Anda dapat memastikan waktu henti yang singkat,
biaya keseluruhan yang rendah (total biaya kepemilikan – TCO), tingkat keandalan produksi yang tinggi, atau bahkan peningkatan output.
DROID dapat membantu Anda di sini.
Proses Layanan Purna Jual Droid
Di DROID, dukungan pelanggan khusus berikut ini sangat penting mesin tisu basah pengiriman.
Insinyur Pasca-penjualan DROID dilatih secara profesional, untuk merespons kebutuhan pelanggan secara proaktif setiap kali panduan operasional, perbaikan, dan pemeliharaan diminta.
Lebih dari 97% tantangan pemasangan, pengoperasian, dan perbaikan yang mungkin timbul dapat diselesaikan dengan cepat dan kooperatif, dengan bantuan jarak jauh melalui obrolan langsung, gambar ilustrasi, atau waktu nyata video.
Dioperasikan oleh tim veteran dengan latar belakang industri hingga 20 tahun, DROID telah menyiapkan basis data pemecahan masalah, tempat masalah operasional umum dan solusi terkait dapat dengan cepat disebutkan, oleh tim dukungan pelanggan kami, untuk mengatasi masalah yang muncul.
Suku cadang yang rusak dalam garansi, yang memerlukan penggantian dapat dikirimkan ke pelanggan secara gratis melalui pos kilat dalam waktu 24 jam.
DROID berusaha untuk berdiri di belakang merek tisu basah global yang inovatif, trendi, dan berkualitas sebagai kekuatan teknologi yang kuat. Dengan dukungan pelanggan yang responsif, DROID telah mendapatkan kepercayaan luas dari banyak pelanggan global.
Pilih DROID, Kurangi Khawatir.
Dukungan Remote Control
Semua mesin tisu basah terbaru kami dapat mendukung remote control melalui Internet of Things (IOT) tanpa kabel yang sudah tertanam di sistem kami.
Pembaruan Program atau permintaan pemecahan masalah apa pun dapat ditangani di belahan dunia lain.
Prosedur kendali jarak jauh sangat mudah dengan waktu henti lebih singkat: tidak diperlukan perangkat lunak. teknisi kami dapat terhubung dan mengontrol mesin pengemas tisu basah Anda secara langsung dari laptop kita.
Dukungan Teknis Online 24/7
Grup diskusi online akan dibentuk oleh insinyur teknis terlatih Droid dan staf layanan pelanggan yang mampu berkomunikasi dalam bahasa Inggris yang fasih untuk memecahkan masalah teknologi apa pun yang mungkin timbul saat mesin digunakan.
Dukungan kendali jarak jauh layak untuk melakukan pemecahan masalah dan memecahkan masalah bagi pelanggan kami di belahan dunia lain dalam waktu singkat untuk mengurangi waktu henti alat berat yang tidak direncanakan.
Instalasi & Pelatihan Dukungan Teknis di Tempat
Teknisi DROID akan selesai pemasangan, commissioning, dan pelatihan di lokasi Pembeli setelah pengiriman mesin tisu basah.
Pelatihan yang memadai akan diberikan kepada semua operator dan staf yang akan berhubungan dengan mesin tisu basah kami.
Pelatihan Operator:
Pelatihan diberikan kepada seluruh karyawan yang bersentuhan dengan mesin tisu basah DROID.
Kami bertujuan agar semua karyawan mendapatkan pemahaman penuh tentang mesin tisu basah kami dan kemampuannya untuk mengeluarkan potensi penuhnya.
Pelatihan mesin tisu basah DROID meliputi:
- Instruksi Praktis tentang penyesuaian mekanis mesin tisu basah, pengaturan parameter & pemberitahuan pengoperasian yang aman;
- Menetapkan prosedur operasi standar pada pengoperasian setiap lini produksi tisu basah sehingga setiap operator dapat menguasai keterampilan dengan cepat;
- Panduan tentang komponen habis pakai, pemeliharaan preventif & prosedur pembersihan rutin.
Pertanyaan Lebih Lanjut Tentang Layanan Purna Jual Kami?
Tim teknis profesional dan tim penjualan Droid siap melayani Anda.